إرشادات المكالمات الهاتفية الدولية المؤلف: ريموند كليسك


إذا كان عملك يتطلب اتصالات خارجية مع الموردين أو العملاء ؛ أو إذا كان لديك من تحب يعيش أو يسافر إلى الخارج ؛ أنت تعلم أن تكلفة المكالمات الخارجية يمكن أن تشكل صدمة لميزانيتك وتسبب لك الشعور بالحموضة إذا كنت تفكر في ما يخبئه المستقبل. تختلف أسعار الاتصال من بلد إلى آخر ، لذلك قد يكون التأثير على فاتورة هاتفك كبيرًا ، ولكن هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للمساعدة في تقليل التكاليف في المستقبل.

• الاتصال بالأجهزة المحمولة في الخارج:

كن حذرًا جدًا عند إجراء مكالمات هاتفية إلى أجهزة محمولة في الخارج. هناك العديد من شركات الاتصالات الخارجية التي تستخدم نظام "الطرف المتصل يدفع" عند الاتصال بالأجهزة المحمولة (الهاتف الخلوي ، جهاز النداء ، إلخ) التي تنشأ من داخل الولايات المتحدة. من الممكن تمامًا أن يكون معدل تعريفة الهاتف اللاسلكي في الخارج أعلى بكثير مقارنةً بمكالمة يتم إجراؤها على خط أرضي في نفس البلد. يشار إلى هذه التكلفة الإضافية باسم "معدل إنهاء الخدمات الدولية / الخاصة". يجب أن يتم إدراجه في جدول أسعار خطة الاتصال الدولي لمشغل شبكة الجوال. لا تملك شركات الطيران الأمريكية خيارًا في هذا الشأن ، ولا يجدي عليك تقديم شكوى إلى مزود الخدمة المحلي فيما يتعلق بما قد تراه على أنه رسوم زائدة تظهر في فاتورة هاتفك.

• الاتصال المباشر أو الاتصال الهاتفي:

اعتمادًا على البلد الذي تتصل به ، قد تحصل على سعر مغرٍ للمكالمات عن طريق الاتصال المباشر ؛ الوصول إلى الشبكة عن طريق الاتصال بـ 011 + رمز الدولة + رمز المدينة بالإضافة إلى الرقم المحلي. ومع ذلك ، قد ترغب في التفكير في استخدام خدمة الاتصال الهاتفي إذا كانت خطتك المحلية تفرض تعريفة عالية للبلد الذي تنوي الاتصال به بانتظام. يشار إلى هذه الخدمات أيضًا برقم 10-10. لا تحتاج إلى تبديل شركات النقل لمسافات طويلة لاستخدام رقم الاتصال الهاتفي ويمكن استخدامه في العديد من البلدان الأجنبية أيضًا للاتصال بالمنزل. عادة ما تكون لهذه الخدمات أسعار دولية تنافسية للغاية ويمكن أن توفر عليك مبالغ كبيرة. ومع ذلك ، يرجى العلم أنك لن تتمكن من استخدام خدمة الاتصال الهاتفي إذا كان عليك الاتصال بالرقم 8 أو 9 للوصول إلى نغمة الاتصال الخاصة بك ، مثل من مكتب أو فندق.

• مساعدة عامل الهاتف لإجراء المكالمات:

لا تستخدم أبدًا مشغلًا لإجراء مكالمة دولية ما لم تكن حالة طوارئ مطلقة. من الواضح أن هناك استثناءات لكل قاعدة ، وتجميع المكالمات ، والفواتير من شخص إلى شخص وطرف ثالث هي أمثلة ، ولكن كلما أمكن الاتصال المباشر أو استخدام خدمة الاتصال الهاتفي. عندما انتقلت إلى إندونيسيا لأول مرة منذ عدة سنوات ، اتصلت بابني في عيد ميلاده باستخدام عامل الهاتف المحلي وتحدثنا لمدة ساعة تقريبًا. كان هذا قبل أن أدخل في هذا العمل. كانت فاتورة هاتفي تزيد عن 100 دولار. خدمة الاتصال الهاتفي ، التي لم تكن متوفرة في ذلك الوقت ، كانت ستكلفني حوالي 15.00 دولارًا أو أقل.

عند استخدام عامل التشغيل لإجراء مكالمتك ، إليك بعض التلميحات المفيدة.

أفضل طريقة لإجراء مكالمتك هي الاتصال بالرقم "0" متبوعًا بالرقم الذي ترغب في الاتصال به ، مثل 7890-456-123-0. سيساعد هذا في جعل الاتصال أسرع. قد تكون هذه الطريقة أقل تكلفة اعتمادًا على الناقل.

الطريقة القياسية هي الاتصال بالرقم "0" أو "00" للمكالمات الدولية وإخبار العامل بالرقم الذي ترغب في الاتصال به وأي تعليمات خاصة مثل التجميع أو الاتصال الشخصي.

• بطاقات الاتصال مسبقة الدفع:

يعد استخدام البطاقة المدفوعة مسبقًا طريقة أخرى لتوفير المال على المكالمات الدولية. بطاقات الاتصال مسبقة الدفع محمولة وتوفر بعض الحماية ضد الممارسات غير الملائمة لشركات الاتصالات. تحتاج إلى التفكير فيما إذا كانت هناك أي رسوم إضافية تتعلق بوقت ومكان مكالمتك ، مثل رسوم الاتصال أو الصيانة أو الرسوم الشهرية ، وزيادة فاتورة مكالمتك ، وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. إذا كنت تنوي استخدام بطاقات الاتصال بشكل منتظم ، ففكر في بطاقة قابلة لإعادة الشحن لن تنتهي صلاحيتها.

• الاتصال من هاتف خلوي مقره الولايات المتحدة:

هناك عدد لا يحصى من قصص الرعب على الإنترنت حول مقدار "تحصيل" (سرقة) بعض المستهلكين من قبل مزودي الخدمة الخلوية لإجراء مكالمات دولية. لحسن الحظ ، يمكنك توفير مبالغ كبيرة من المال على هذه الأنواع من المكالمات من خلال التخطيط المسبق. تحتاج إلى البحث عن خطط اتصال دولية "قائمة بذاتها" تتيح لك الاتصال بشركة الاتصالات الخلوية الخاصة بك ، وتجاوز شبكتها للجزء الدولي من المكالمة. توفر الخطة المستقلة خصمًا كبيرًا من أسعار مزود الخدمة الخلوية للمكالمات الدولية. أفضل جزء هو أنك لست بحاجة إلى تغيير شركة الاتصالات الخلوية لاستخدام النظام. ما عليك سوى تسجيل رقم هاتفك الخلوي لدى مزود النظام وطلب رقم الوصول إلى الولايات المتحدة المقدم لك قبل إجراء مكالمتك الدولية.

• إجراء مكالمتك:

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كنت تقوم بالاتصال المباشر ، يمكنك الاتصال بـ: 011 + رمز الدولة + رمز المدينة + الرقم. من ناحية أخرى ، إذا كنت تستخدم موفر الطلب الهاتفي ، y

إرسال تعليق

أحدث أقدم

إعلان أدسنس أول الموضوع

إعلان أدسنس أخر الموضوع